鉄道のお話

#15　厄介な連続乗車券
明日から一旦滋賀に戻るのと、石山でイベントがあるので今日、学割を使って乗車券を買いに行きました。
今回買う“予定”（←後々意味が分かります）をしていたのは、初めての「連続乗車券」。
これは、乗車区間が重複してしまい、片道とも往復とも言えないきっぷのことです。
例えば、福井から大阪まで行きたいけど、途中京都から奈良にも立ち寄って、京都に戻り…と言う場合。
京都→奈良、奈良→京都と重複してしまいます。
こんな時に連続乗車券（連続１、連続２というきっぷになります）が出てくるのです。
これのメリットは、２区間の有効日数が通算されることなんです。
それが目当てで、今日購入しに行ったわけです。

ＨＰなんか見ていても、発券に相当厄介なことは承知でした。
ＪＴＢなら経験豊富な方がいらっしゃるだろうと思って行ってみたらナント、定休日！
ガーン！！！
何かこのときから嫌な予感がしてました。

というわけで１件目、ＪＲ西日本関連の旅行会社【Ｔｉｓ】へ行きました。
『お！待ち時間なし！ラッキー』と思って、受付の方に学割証を手渡し、「連続乗車券なんで発駅とか付箋紙に書いてます」と言うと、
「あ、うち連続は発券出来ないんです…」
『なんですと〜！？』
無理なのを出して！と言うわけにも行かず、あきらめました。
隣のＪＲみどりの窓口を勧められたけど、帰りの分が福井到着とならないので発券出来ないだろうなぁと思い、とりあえず他を当たることに。

２件目、【近畿日本ツーリスト】。
ここも大手やから容易いもんでしょ、という願いのもと行って見ました。
店内はツアー旅行などを相談されているお客さんがおられて待つこと１５分ほど。
さっきと同じように説明する。
すると早速時刻表を持ち出し、重複する区間を確認！
『おぉ〜順調順調』
続いて店頭の端末を叩いて…？
「連続は出せるんですけど、片一方のみ学割という設定が出来ないんです…」とのこと。
『え！？そうなの？』
でもそれからどこかに電話してくれて、確認を。
やっぱり近ツリの端末では出ないらしい。
「ＪＲさんの窓口に行ってみてください」と言われ（またかよ！）、『じゃあ仕方ない！』ということで福井駅へ。
《近ツリのおねえさん、お手数かけましたm(__)m》

３件目、【福井駅】。
が、窓口の３つある西口（駅の表玄関の方）は長蛇の列！
平日でも結構混むんですよね。
みどりの券売機が３台あっても使おうとする人、少ないし…。
『じゃあ東口ならどうせ暇だろうから（＜ぉぃ）回ってみよう』、と行ってみたら予想大ハズレ。
次から次へと人が…。
しかもかなり急いでる人もいて少々待つことに。
東口は直営（？）じゃなくて外部業者が入っておられて、しかも端末は一昔前のなんですね。
今日は、以前利用したときと同じ方で、野洲を“のず”と読まれた方でした（汗）
またまた嫌な予感が…。
「連続乗車券なんですけど出せますか？」と聞いたら、「多分出せるんでちょっと待ってくださいね！」とのこと。
『感触良好！』…と思ったのもつかの間、やはり普段使わないためかどうしていいのか分からないみたい。
他のお客さんを待たせていたので、「時間あるんで後でいいですよ〜」と言ったら、「そうですか？スイマセン。何なら西口回ってもらえます？」
と言うことで東西連絡証をもらって駅の中を素通り！
《東口のおねえさん、連絡証ありがたかったです^^;》

４件目、【福井駅（西口）】。
やっぱり変わってません、列の長さ。
仕方なく並びました。
それまでの３件とも女性の方だったので、『この辺でベテランの男性の方に当たらないかな〜』という願いも届かず、空いたのは若い女性の社員さんの所。
（女性だからダメ！ってことじゃないですよ。若かったからです）
「この通りに出してもらいたいんですが…」。
「はい。」
『え！？そんなに簡単でいいの？』と心の中で喜びました。
が、しかし、ここでもひっかかったようで、一旦中へ引っ込まれました…。
上の方に確認を取られて戻ってこられて、「片方が１００ｋｍないんで連続としても発券出来ません」だと。
『嘘！？今まで出せるけど出ないって言われたのに？確かＨＰで出された方の旅行記とか出てたのに？？？』
でも仕方がありません。
ＨＰもプリントアウトしてませんし、こっちが何を言っても通じる様子がなさそうでした。
後ろもつかえていたので、購入は見送り、学割証を返還してもらいました。


結局、いろんな所に足を運んだのに全滅でした。
確かに、片方だけ学割不適用でも発券可、ということは運送約款にも載っていません。
でも本当に発券された乗車券がＨＰに出てるんですよ！
さらに他のＨＰでも、発券に戸惑うことなく購入できました、みたいなことが載っていました。
明日こそは、何とか発券してもらえるように（…でないと滋賀に帰れないよ〜）お願いしてきたいと思います。

(2004.3.31up)